客户服务代表 - 内罗毕
AMERICAN OVERSEAS RECRUITMENT CONSULTING SERVICES
职责:始终保持积极、富有同理心和专业的态度对待客户。及时回复客户咨询。通过各种渠道与客户沟通。承认并解决客户投诉。熟悉我们的产品,能够回答各种问题。处理订单、表格、申请和请求。保留客户交互、交易、评论和投诉的记录。根据需要与同事沟通和协调。提供关于客户服务流程效率的反馈。管理初级客户服务代表团队。确保客户满意并提供专业的客户支持。
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2026-03-07