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药剂师二级

THERMO FISHER SCIENTIFIC

职位描述 在赛默飞世尔科技公司,我们的10万名杰出员工每个人都拥有独特的故事。加入我们,为实现我们的使命做出贡献——帮助客户让世界变得更健康、更清洁、更安全。当你成为赛默飞世尔科技的一员,你将从事具有挑战性的工作,成为重视绩效、质量与创新的团队的一员。作为一个成功且不断成长的全球组织的一部分,你将被鼓励发挥最佳水平。赛默飞世尔科技通过我们的Patheon品牌,为客户提供行业领先的药物研发、临床试验物流和商业制造解决方案,服务于各种规模的客户。 职位内容: 你的主要责任是确保我们的质量管理体系通过我们的质量政策/程序保持最新并得到遵守,并确保始终符合Fisher Clinical Services全球质量和/或客户的标准。你将独立执行以下分配的任务,并且应不断进行改进和自我培训,提升我们质量管理体系的水平。 你将做什么? - 与生产和质量团队密切合作,解决因客户投诉/关切和内部事件而引发的质量相关问题。 - 负责调查的组织和相关质量问题的解决。 - 识别问题并提供培训,确保符合公司程序和法规标准。 - 支持质量保证审核GMP设施的文件资料,包括设备、计算机系统和公用设施的验证和确认协议及报告;以及校准、预防性维护和监控记录。 - 对设施、人员和文件进行质量评估,发现错误或缺陷,并确保符合现场程序和cGMPs的质量与合规性。 - 协助进行质量保证的严谨文件审查与批准工作,确保在规定时间内完成,并遵守质量协议、法规要求和现场程序。 - 跟踪相关记录的审查和周期时间。记录可能包括批记录、标准操作程序(SOPs)和技术文件,均应遵循现场程序。 - 与质量保证经理共同制定年度内部审计计划,安排审计,根据计划确保审计有资源、按时执行并进行跟进;可能还需协助完成审计工作。 - 支持外部供应商审计和供应商培训。 - 在质量管理体系所有领域提供指导,包括纠正与预防措施、产品投诉、变更控制、调查、风险管理和审计支持功能。 - 对二次包装生产任务进行质量审核与批准。 - 利用质量数据、指标和业务工具识别并实施改进措施。

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2024-05-07

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高级定性研究员

GENESIS ANALYTICS

关于Genesis 在一个经历剧烈技术和政治变革的世界中,Genesis与关键行为者合作,在关键领域传递紧迫、持久的影响。Genesis是一家影响力企业,起源、注册并总部设在非洲,已在非洲46个国家以及全球超过100个国家开展工作。Unique,Genesis专注于“年轻世界”——涵盖非洲、中东、南亚以及部分东南亚国家的拥有年轻人口的地区。到2030年,五个儿童中将有四个出生在“年轻世界”,使该地区成为未来的核心。随着市场的增长和年轻、高产的人口,年轻世界国家拥有世界上最有潜力的积极发展轨迹。在这里,各种投资将带来最高的社会和经济回报。我们在Genesis的任务是帮助社会、政府和企业在三个重要的历史转折点上取得成功: **重塑经济:** 在经历深刻变革的全球经济中,为快速城市化的青年群体创造收入 **人类转型:** 彻底重新思考社会、政府和市场如何确保所有年轻人,包括最脆弱群体的健康及认知和社会福祉 **公平气候转型:** 不仅实现减碳,还要管理全球危机带来的社会和经济影响 为了完成这些任务,我们正在构建一种新类型的影响力企业 **实践领域描述:** 本职位所属的健康实践,专注于改善非洲人口的健康生活。我们通过三个主要服务线实现这一目标: - 研究、监测与评估(RM&E) - 健康融资与经济(HFE) - 大型项目实施支持(PIMS) 跨越这一切的是行为科学的应用。过去五年中,我们的团队迅速成长,现已分布在非洲及其他地区的多个国家。我们的主要客户包括比尔及梅琳达·盖茨基金会、联合国艾滋病规划署(UNAIDS)和美国国际开发署(USAID)。我们正在寻找一位经验丰富的定性研究员兼项目经理,支持我们不断扩大RME(研究、监测与评估)项目组合。 **职位描述:** 高级定性研究员是组织内的高级职位。该角色在加强我们的定性研究和评估方法及能力方面起着关键作用。理想候选人应具有丰富的项目管理经验,深刻理解定性研究与评估设计与方法。候选人应具有实施理论基础评估的经验(包括贡献分析、最重要变化(MSC)技术、成果收集等高阶定性方法)。应具备设计、进行和传播定性研究的丰富经验,包括深入访谈、焦点小组和主题分析。熟悉管理咨询行业,有能力响应请求提案(RFP)或工作说明书(TOR)。有比尔及梅琳达·盖茨基金会、全球基金及联合国组织等机构的研究/评估经验者将优先考虑。 工作内容包括: - 管理咨询项目 - 设计、执行并传播稳健的项目评估 - 确保团队内部及与客户之间的高效合作关系 - 通过建立合作网络扩大客户基础 **工作地点:** 南非、内罗毕或尼日利亚。(你需要具有在该地点合法工作和居住的资格) **关键计划和绩效指标:** - 管理项目,为客户提供可靠建议和高质量支持 - 支持项目团队制定定性研究框架 - 设计和开发定性研究方案和工具,包括讨论指南和访谈协议 - 领导高质量定性数据的收集、分析、整合和报告 - 熟练使用Atlas.ti、Dedoose、NVivo或类似平台进行定性数据分析,确保数据管理和分析有效 - 申请并获得伦理审查委员会(IRB)的研究伦理批准 -...

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2024-04-14

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客户服务顾问 - 临时 - 哈博罗内

HEALTH RISK MANAGEMENT BOTSWANA

客户服务顾问负责为计划成员提供优质的客户服务和支持。该岗位涉及管理客户咨询、解决问题、协助提交索赔、值班电话中心以及确保客户满意度。客户服务官员将作为客户的第一联系点,并与各部门密切合作,提供及时和准确的信息。主要职责: 作为客户咨询的主要联络人,通过电话、电子邮件和面对面交流。解答客户关于会员资格、福利、索赔和账户状态的疑问。高效处理投诉,同时维护与客户的良好关系。将复杂问题升级至客户服务经理或相关部门。协助客户提交医疗索赔,并确保文件资料的准确性。核实索赔表格及支持文件的完整性和正确性。与索赔部门沟通,加快索赔处理和支付进度。跟进客户关于索赔状态的反馈。协助新会员的入职流程,包括处理申请。提供不同医疗援助计划的信息,并协助客户选择合适的保障方案。教育客户关于其福利、权益和在医疗援助计划下的责任。准备并分发客户通讯,如新闻简报、计划变更通知及新福利介绍。在MIP系统中准确记录所有客户互动内容。生成关于客户反馈、已解决查询和已处理索赔的报告,供管理层审阅。与医疗提供者、药房及其他第三方服务机构协调,便于客户服务的提供。与内部各部门合作,确保服务的无缝交付。

博茨瓦纳 : 哈博罗内

2024-10-19

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