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IBM

介绍 作为业务销售与交付高级专员,您将凭借您的业务拓展、销售、客户管理和交付技能支持IBM的持续增长。设想自己与一支高度积极、极具成功的团队合作,该团队在IBM的顶级技术领域拥有经过验证的销售业绩。如果您准备在物联网(IoT)、区块链和数字化转型等领域提供见解和经验,我们将为您提供行业一流的职业发展机会。 您的职责 作为GBS的销售与交付高级专员,您在咨询系统集成和数字化转型领域拥有丰富经验,将凭借您的咨询、业务拓展、客户管理和交付能力支持IBM的持续增长。如果您准备带来洞察和经验,我们可以为您提供一个加入我们精英IBM咨询团队的独特机会。在此角色中,您将与公共部门客户的C级高管建立积极、值得信赖的关系,为他们提供咨询、交付和支持,贯穿数字化转型、云端旅程和实施全过程,制定策略,利用非凡且相关的认知、分析和数据解决方案引领市场,旨在成为公共部门客户值得信赖的顾问。您将负责建立潜在客户渠道,将交易推动至完成,并对您的账户组合(包括客户满意度、市场份额、利润和收入)负责。您还将展示您的行业声望——在行业活动/会议上发表演讲;撰写白皮书。 在此角色中,您将 建立、发展并维护客户关系;对客户满意度负责,并通过卓越的交付维系稳固的客户关系 实践者的重点在于通过实用创新实现周内高投资回报的商业影响,以及与客户合作进行深思熟虑的长期变革 担任您账户中项目交付的主持人,负责其交付绩效指标 制定将产品和人才置于市场领先地位的战略 通过提出IBM的关键差异化服务,设计高投资回报率的合同协议,推动面向客户的解决方案成长,以及领导合同谈判至完成 领导跨学科团队,为特定客户机会开发复杂方案,并制作客户交付物,如信息请求(RFI)、提案请求(RFP)和工作说明书(SOW)或演示文稿 主持您账户的项目交付,担任账户执行主管

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2022-02-21

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HONEYWELL

在多元化的全球组织中推动无限可能 作为您的分配争议案件的主要(内部/外部)客户联系人,并确保满足所有客户需求和期望。您将回复有关服务发票差异的入站电子邮件,内容涉及价格、客户账户设置、合同问题、安装问题、文件问题、税务问题等。您将与其他部门沟通,如现场领导服务、计费团队、客户经理等,以解决客户问题和发票问题,以便进行付款。当催收部门创建并分配争议时,争议团队将承担案件的责任,并采取一致的方法进行审查和调查根本原因,确保在交还催收以结算余额之前采取适当的措施。主要职责包括: - 记录项目与服务(HBS)中关于争议解决的当前流程,并识别涉及的跨职能团队。 - 识别当前流程中的漏洞。 - 对分配的争议案例,审查并分析支持文件以: - 核实是否存在实际错误或差异以进行调查。 - 了解争议的根本原因,并在必要时进行更新。 - 与外部客户及内部跨职能核心团队沟通,解决争议的根本原因,推动解决发票差异。 - 确保客户被通知,无论是直接还是通过相关职能(例如C2C或CSR),告知已采取的措施,并提供所需文件的副本以获得支付或解决发票差异的同意。 - 识别争议的潜在根本原因,记录并升级需要系统或流程修正的问题。 - 定期维护争议状态,以改善报告和分析。 - 传达任何升级或协助需求,并记录解决争议所采取的所有步骤。 - 一旦差异被理解和解决,记录所有发现,并分配/更新正确的根本原因。 - 联系相关团队以正确取消和重开发票或处理信用。 - 如果调查发现差异不正确,收集所有支持文件,以便C2C追回未结余额。 - 制定解决方案建议,以减少重复错误的发生。 - 参与所有关于部署霍尼韦尔运营系统(HOS)的活动。

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2023-12-01

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SAND TECHNOLOGIES

关于这个角色 我们邀请你加入我们的乐队一起来摇滚。这个职位为你提供了在充满活力、快节奏的环境中实现职业和个人发展的绝佳机会。就像一支摇滚乐队,团队合作与协作是我们工作的核心。但要成为乐队的一员,你也必须拥有自己独特的节奏。 你的使命: 你将负责为商业交易、合规项目和员工培训创造创新解决方案。 你的目标/活动 在这个激动人心的角色中,你将发挥关键作用: - 起草和谈判我们各个业务单元的商业合同(今天是在开罗的空间租赁,明天是加利福尼亚客户的MSA,下周是罗马尼亚供应商的DPA!) - 评估我们业务运营的风险和合规水平,制定合规地图、风险报告和业务改进计划 - 管理商业风险和实体结构,监督诉讼组合,管理外部律师,并对潜在业务合作伙伴进行尽职调查 LeCoR乐队在以下阶段(功能与项目)演奏: - 隐私:确保组织符合全球数据保护法律(从GDPR到POP I A再到CCPA) - 公司秘书:确保在超过10个国家的公司合规性和最新的公司记录! - 知识产权:在全球范围内注册我们的商标和专利 - J.A.N.I.S(仅是一个不墨守成规的创新系统):开发和测试JANIS——我们为法律和合规产品打造的自动化交互技术解决方案 关键绩效指标(KPIs): 我们是一个数据驱动的乐队。我们收集数据,追踪个人和团队的表现。为了确保实现我们的目标,我们重点跟踪以下内容: - CSAT(客户满意度评分——我们的粉丝多喜欢我们?) - OTD(按时交付——我们是否按时发货CATs和TRAPs?) - AHT(平均处理时间——完成CATs和TRAPs多长时间?) - FRR(反馈响应率——我们是否从粉丝/客户那里获得足够的反馈?) - FCR(首次联系解决率——我们是否一次性解决问题?)

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2024-02-19

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PHILIP MORRIS INTERNATIONAL

成为一场革命性变革的一部分 在 PMI,我们选择做一些难以置信的事情。我们正在彻底改变我们的业务,并以无烟产品打造我们的未来,这些产品有能力实现无烟的未来。 随着这一巨大变革,也伴随着巨大的机遇。所以,无论您加入我们在哪个岗位,您都将享有梦想并实现更好、更光明解决方案的自由,以及在无限不同方向上推动职业发展的空间。 我们正在埃及寻找一位高级人才加入我们的法律团队。作为法律顾问,您将协助公司在符合法律、法规和内部政策的前提下实现业务目标,包括《菲利普莫里斯国际公司原则与实践》(“PMI P&Ps”)。 法律顾问角色协助埃及及黎凡特地区的高级法律顾问,提供关于业务日常运作的咨询,以及处理 PMI 与其业务合作伙伴和第三方关系中出现的问题,并在“埃及及黎凡特地区”高级法律顾问职位中提供潜在的发展机会。 该职位地点设在埃及开罗。更具体地,您的职责包括: 提供所有法律方面的法律建议和意见,此外还包括解读法律、裁决和法规; 根据法律建议和解读评估业务风险,协助业务规避风险,达成业务目标而不违规; 起草各种合同,包括商业、市场、人力资源、运营和财务部门的合同。合同类型包括但不限于雇佣、租赁、采购、服务、供应、保险、代理、保密协议、短期与长期任务、分销、授权、合同制造、客户服务、建设、股东协议及其他与业务相关的合同和协议; 处理所有劳工事务、企业合规、短期与长期任务、解雇、社会保障、公司章程、解聘以及其他人力资源相关事宜,并管理所有与日常业务相关的查询; 提供关于海关、税务、健康、反腐败、反贿赂、竞争、烟草法律法规、保险、许可、包装与标签、数据隐私、消费者保护、产品规格及公司法律的细致建议;此外,还需出席董事会会议,准备会议纪要,并按照规定将其存档于相关机构; 编制全面的法律培训资料,内容涉及 PMI P&Ps、行为准则、合规、反腐败及反贿赂法律、刑法、商法、知识产权、竞争及诉讼法律和法律条款,供公司员工学习使用。在需要时并根据公司要求,也可以在公司场所进行培训; 起草所有法律文件、信函以及与主管机关和业务合作伙伴的正式沟通和交易文件。

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2023-04-15

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HONEYWELL

在多元化的全球组织中驾驶无限可能 未来由我们打造。当你加入霍尼韦尔时,你将成为我们全球团队的成员,这个团队由思想家、创新者、梦想家和实践者组成,他们创造出塑造未来的事物。 这意味着改变我们的飞行方式,以环保的方式为喷气机提供动力,保持建筑的智能和安全,甚至让我们在火星上呼吸。在霍尼韦尔工作不仅仅是开发酷炫的产品。这就是为什么我们所有员工都可以获得跨多个领域和行业的动态职业发展机会。你准备好帮助我们塑造未来了吗? 你的角色是什么? 我们目前正在寻找一位积极主动且勤奋的个人,加入我们的团队,担任高级合同代表,加入我们的霍尼韦尔建筑技术部门(HBT),工作地点在埃及开罗。在这个职位上,你将负责保护霍尼韦尔免受由商务交易引起的不合理风险,并为销售和采购专业人员提供支持和指导。你将成为业务影响合作伙伴团队的一员,与霍尼韦尔的客户和供应商协商协议。你确保最终的合同文件推动业务增长,并包含所有经相关审批流程批准的交易参数,确保霍尼韦尔的业务遵循最高的道德标准、公司内部政策以及本地和国际法律。 你的日常工作内容包括: - 谈判、审查和起草各种商业协议,包括供应、销售、市场营销、经销商和销售代理协议,原始设备制造商(OEM)、授权和采购协议。 - 审查客户合同条款和条件,并根据公司销售条款进行必要的修订。 - 作为谈判团队的关键成员,参与与客户和供应商的合同讨论。 - 支持销售团队在投标过程中,尤其是在复杂的公共投标程序中的工作。 - 根据执行审批时间表和全球审批流程,获得偏离公司标准销售条件所需的必要批准。 - 促进并监控霍尼韦尔标准预订流程的实施。 - 根据需要开发和改进其他合同流程。

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2022-08-06

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