ROTANA HOTEL MANAGEMENT CORPORATION PJSC
入职日期：2022年10月15日
地点：埃及沙姆沙伊赫
我们目前正在寻找充满激情、富有活力、以客人为中心的前厅部专业人士，他们以能够提供非凡的客户服务并为客人提供创新解决方案而自豪。作为前台团队主管，您负责为我们的客人提供专业且以客户为导向的服务，确保他们的住宿成为难忘的体验，您的主要职责包括：
以专业而友好的方式接待客人，从抵达到离开都满足客人的期望
与所有相关部门保持有效沟通，确保顺畅的服务交付
保持对每日销售的房价水平和入住率的了解
与所有前厅部员工保持良好的工作关系，特别是前台接待员和客户服务人员
督导所有前台员工，确保为客人提供专业且友好的服务
保持对酒店及当地服务的最新了解，提供信息并回答客人查询
核实所有值班前台接待员的收银结算，确保账单和附件的准确性
确保所有客人登记手续完成，并与Opera PMS系统中的客人信息一致
埃及 : 十月六日市 亚历山大 阿里什 阿斯旺 阿斯尤特 班哈 贝尼苏韦夫 开罗 达马赫尔 达米埃塔 埃尔-托尔 法尤姆 吉萨 赫尔万 赫尔格达 伊斯梅利亚 卡夫尔艾什克 哈尔加 卢克索 曼苏拉 马尔萨马特鲁赫 米尼亚 赛义德港 切纳 希宾埃尔科姆 索哈格 苏伊士 坦塔 扎加齐格
2022-12-05
