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NCR ATLEOS

关于 NCR NCR Corporation(纽约证券交易所股票代码:NCR)是自助银行、商店和餐厅技术平台转型、连接及运营的行业领导者。NCR 总部位于乔治亚州亚特兰大,全球拥有 38,000 名员工。NCR 商标在美国及其他国家由 NCR Corporation 所拥有。 职位职责: 作为 NCR 金融客户事件管理服务的唯一联络点;负责持续接听和处理大量客户来电。负责客户的服务请求,确保及时且令人满意地解决问题;生成每日和每周的事件报告;审核事件历史以识别反复出现的故障。 监控 NCR ATM 客户的 ATM 网络。根据问题信息及文档指南确定优先级;为中等程度的问题提供准确且具有创造性的解决方案,以最大化用户生产力;使用工具远程访问客户设备以诊断和解决客户问题。将信息记录到 HDS(帮助台解决方案)系统中;对事件记录和客户资料进行记录、验证,并作出相应修正,确保问题描述和所有后续活动的详细记录;更新工作单并提供状态信息。 在必要时,根据既定升级路径,将客户问题向内部和外部进行升级。通过培训、反馈和其他发展方式,增强和发展支持质量的方法和沟通技巧。及时研究、解决并响应通过电话、信件和回电收到的问题,确保符合当前标准。持续获取并保持对相关产品和支持政策的最新了解;根据需要协助解决特殊产品相关问题。 参与提升帮助台服务质量或效率的团队项目,引导团队进行有效规划。负责整体事件管理系统的实施与管理。

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2024-03-04

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关于 NCR NCR Corporation(纽约证券交易所股票代码:NCR)是自助银行、商店和餐厅技术平台转型、连接及运营的行业领导者。NCR 总部位于乔治亚州亚特兰大,全球拥有 38,000 名员工。NCR 商标在美国及其他国家由 NCR Corporation 所拥有。 职位职责: 作为 NCR 金融客户事件管理服务的唯一联络点;负责持续接听和处理大量客户来电。负责客户的服务请求,确保及时且令人满意地解决问题;生成每日和每周的事件报告;审核事件历史以识别反复出现的故障。 监控 NCR ATM 客户的 ATM 网络。根据问题信息及文档指南确定优先级;为中等程度的问题提供准确且具有创造性的解决方案,以最大化用户生产力;使用工具远程访问客户设备以诊断和解决客户问题。将信息记录到 HDS(帮助台解决方案)系统中;对事件记录和客户资料进行记录、验证,并作出相应修正,确保问题描述和所有后续活动的详细记录;更新工作单并提供状态信息。 在必要时,根据既定升级路径,将客户问题向内部和外部进行升级。通过培训、反馈和其他发展方式,增强和发展支持质量的方法和沟通技巧。及时研究、解决并响应通过电话、信件和回电收到的问题,确保符合当前标准。持续获取并保持对相关产品和支持政策的最新了解;根据需要协助解决特殊产品相关问题。 参与提升帮助台服务质量或效率的团队项目,引导团队进行有效规划。负责整体事件管理系统的实施与管理。

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2026-06-28

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DEVELOPMENT ALTERNATIVES INCORPORATED

项目背景 EGA是由美国国际开发署(USAID)资助的为期五年的活动(2020-2025),作为埃及政府(GoE)与美国之间双边协议的一部分。该项目由DAI Global LLC实施,将通过提升经济治理、促进行政与制度发展,支持埃及的投资环境,以符合埃及的《可持续发展战略(SDS)》2030年版、《反腐败国家战略2019-2022》以及埃及的行政改革愿景。在此过程中,项目支持GoE通过采用更具包容性和效率的工具,保障公民和私营部门的需求与优先事项,提升公共行政的质量,从而促进埃及的良好投资环境。 目的 DAI寻求一名翻译/口译员,负责最近获得的埃及经济治理活动(EGA)。EGA将与美国国际开发署/埃及和埃及政府合作,通过加强包容性治理和支持政府结构改革计划,支持国家的投资环境。这一跨部门合作将支持埃及的经济和良好治理改革,包括支持改革进程、提升公共行政能力(包括在政府各级推广反腐败培训)、改善地方服务交付,重点是创新电子政务。翻译/口译员(T/I)将进行口头交流的口译,并将书面通信、报告、文件从英语翻译成阿拉伯语,反之亦然。他/她将翻译书面通信,促进项目人员与对口人员之间的访谈和其他形式的口头交流。翻译/口译员向财务与运营主管汇报。 任务/责任: - 准确简洁地将文件和其他材料从英语翻译成阿拉伯语,反之亦然,以提供项目人员及其对口人员的翻译与口译服务。 - 将书面通信从阿拉伯语翻译成英语,反之亦然。通信内容包括但不限于报告、信件、备忘录、电邮、小册子、协议、广告和培训材料。 - 进行口头交流的翻译,从阿拉伯语到英语,反之亦然。口头交流包括但不限于会议、研讨会、会议、电话及信息、面对面访谈和社区论坛。 - 陪同项目讲英语的工作人员进行现场访问,拜访合作机构以便促进沟通。 - 作为不同场合(如虚拟会议、面对面会议、研讨会、会议、特别活动等)的口译员,为项目人员和对口人员提供口译服务。 - 阅读和改写第二语言的材料,以符合词意、句子结构、语法和标点等相关规则,旨在提供符合标准的第二语言材料。 - 准备书面翻译副本,以便按需提供阿拉伯语和英语版本的资料。 - 操作各种办公设备,包括复印机、打字机、计算机及相关软件;操作翻译设备。 - 执行其他类似或相关的任务,虽然可能未在职位描述中具体列出,但符合工作的一般要求和职责。

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2023-04-24

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NESTLÉ

职位概要:确保媒体预算在系统中得到适当管理,并支持品牌团队在系统中管理预算。日常工作 … 处理并管理系统中的所有WBS创建。确保WBS在系统中以正确的总账科目开启支出。准备并处理采购申请,转化为已批准的采购订单,并将副本发送给供应商及发起请求的部门。在创建采购订单时确保合规,通过审核文件和数据(例如:采购申请、竞争性招标、对账、库存等)以确保采购流程的完整性和准确性。协调媒体代理的所有采购订单修改(修订/取消并替换)。负责所有媒体采购订单的收货确认。跟踪、核查并确保所有收到的媒体发票与已发给代理的采购订单相符。确保每个品牌负责人能及时完成收货确认(GR)。确保收货与发票(GRIR)余额保持最小,并在与媒体代理和共享服务部门合作时及时清算。作为处理发票差异的主要问题解决者,负责跟进缺失的发票、单据和/或授权。负责确保过去的WBS及时关闭,并在SAP中维护良好的采购订单管理。

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2023-08-07

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