EMEA地区商业技术客户经理
GITLAB
职责
拥有深刻的客户价值创造理解，提供可扩展的客户参与，帮助客户从与GitLab的投资中持续获益
管理并提供意见以改进客户旅程的各个环节，包括入职、采用、留存和扩展，重点在于以编程方式定义和展示价值，从而最终提升净收入留存
采取数据驱动的方法，在客户细分中推动价值，确保优先分配时间和关注度，以确保产生最显著的积极影响
主动识别并优先处理账户，集中努力于特定区域，基于生命周期阶段（如入职）、感知风险、潜在增长、战略价值和续约时间的考虑
跨职能合作，与多个团队（客户成功运营、内容、项目、市场、产品）共同开发富有思考性和创新性的方法，在大规模客户中驱动成功
识别客户细分中的关键赋能需求，并与高触及和规模化客户成功经理紧密合作，创建内容和网络研讨会以满足这些需求
分析行业最佳实践、趋势和绩效指标，以塑造客户参与策略并加快成果
布隆迪 : 布班扎 - 布琼布拉 - 布吕里 - 坎库佐 - 西比托克 - 吉杰塔 - 卡鲁齐 - 卡延扎 - 基伦多 - 马坎巴 - 穆拉恩维亚 - 穆伊宁加 - 姆瓦罗 - 恩戈齐 - 鲁蒙格 - 鲁塔纳 - 鲁伊吉 - 国际
2022-10-01
